Betalingsbeleid

Bij Celmirae bieden we veilige en handige betaalopties om een soepele afrekenervaring te garanderen. Alle betalingen moeten volledig zijn voldaan voordat een bestelling kan worden verwerkt.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

Momenteel accepteren wij uitsluitend de volgende betaalmethoden:

• Creditcard

• Apple Pay

• Shop Pay

• Google Pay

De betaalmethoden die bij het afrekenen worden weergegeven, zijn de enige beschikbare betaalopties voor uw bestelling.

2. Betalingsbeveiliging

• Alle betalingen worden verwerkt via veilige, versleutelde SSL-verbindingen.

• Wij slaan uw volledige betaalgegevens niet op, verwerken ze niet en hebben er geen toegang toe.

• Betaalinformatie wordt uitsluitend behandeld door vertrouwde externe betaalproviders.

Uw betaalgegevens zijn te allen tijde beschermd.

3. Verwerking van betalingen

• Bestellingen worden alleen verwerkt nadat de betaling succesvol is voltooid.

• Als een betaling wordt geweigerd, wordt geannuleerd of om welke reden dan ook mislukt, wordt de bestelling niet verwerkt.

• Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren of op te schorten in gevallen van vermoedelijke fraude, misbruik of onbevoegde betalingsactiviteit.

4. Terugbetalingen

Als u recht heeft op een terugbetaling (bijvoorbeeld na een goedgekeurde retourzending):

• Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel verstrekt.

• Terugbetalingen worden altijd verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode die bij het afrekenen is gebruikt.

• De verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van uw bank of betaalprovider.

De oorspronkelijke verzendkosten zijn niet terugbetaalbaar, tenzij anders vermeld in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.